Định vị lại thiết bị đeo tay

Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc bộ phận sức khỏe kỹ thuật số của Samsung Mobile, ông Hon Pak, nhận định: “Tỷ lệ người cao tuổi và bệnh mạn tính ngày càng tăng, cùng với chi phí y tế leo thang, đang thúc đẩy xu hướng chuyển dịch chăm sóc sức khỏe về tại nhà”.

Các chuyên gia đánh giá rằng hệ sinh thái gia dụng thông minh chính là lợi thế giúp hãng công nghệ Hàn Quốc kết nối thiết bị đeo tay với không gian sống, từ đó tích hợp liền mạch các tính năng theo dõi và hỗ trợ sức khỏe hàng ngày, nâng cao khả năng cạnh tranh.

Dù là nhà sản xuất smartphone hàng đầu, Samsung vẫn chưa chiếm ưu thế trên thị trường đồng hồ thông minh toàn cầu trong quý I/2025. Hãng chỉ chiếm khoảng 7–11% thị phần, thấp hơn đáng kể so với gần 20% của Apple.

Theo ông Jitesh Ubrani, Giám đốc Nghiên cứu tại IDC, Apple đã thành công hơn trong việc định vị Apple Watch như một “vật bất ly thân” đối với người dùng.

Tuy nhiên, Samsung đang tìm hướng đi riêng bằng cách tập trung vào phòng ngừa sớm và lối sống lành mạnh. Thay vì chỉ ghi nhận dữ liệu, họ muốn thiết bị của mình trở thành trợ lý cá nhân trong ăn uống, ngủ nghỉ và vận động, giúp người dùng hành động trước khi các vấn đề sức khỏe xuất hiện.

Dù vậy, Samsung cũng phải đối mặt với cạnh tranh từ các công ty công nghệ sức khỏe chuyên biệt như Oura, vốn đã sớm khai thác nhu cầu theo dõi sức khỏe chủ động và giấc ngủ.

Chiến lược mới của Samsung

Theo ông Hon Pak, giới y tế hiện chỉ khai thác được chưa tới 1% dữ liệu sức khỏe bệnh nhân. “Chúng tôi không biết bệnh nhân ngủ bao lâu, ăn uống thế nào, có tập thể dục hay không”, ông nói. “Đó chính là khoảng trống mà công nghệ đeo tay có thể lấp đầy”.

Trong bản cập nhật phần mềm sắp tới (áp dụng cho Galaxy Watch 5 trở lên), Samsung sẽ giới thiệu hàng loạt tính năng đáng chú ý, tập trung vào sức khoẻ. cũng như phát triển chatbot sức khỏe tích hợp AI.

Những tính năng này được giới thiệu không lâu sau khi Apple tung ra Workout Buddy, một công cụ hỗ trợ luyện tập tương tác.

Một trở ngại đáng kể là Galaxy Watch hiện không tương thích với iPhone – điều có thể hạn chế khả năng tiếp cận với nhóm người dùng trung thành của Apple.

Samsung đã ngừng hỗ trợ đồng hồ với iOS từ vài năm trước, có thể nhằm giữ chân người dùng trong hệ sinh thái Galaxy.

Tuy nhiên, ông Hon Pak cho biết hãng không loại trừ khả năng mở lại hợp tác với Apple trong tương lai. “Chúng tôi đang có những thảo luận tích cực, nhưng chưa có quyết định nào cụ thể về thời điểm,” ông nói.