Mới đây trên trang mạng xã hội cá nhân, doanh nhân Nguyễn Hòa Bình (shark Bình) chia sẻ lại bài viết của nhà sáng lập thương hiệu thời trang Lam Khuê về những sai lầm dẫn đến thất bại khi khởi nghiệp.

Theo thông tin tìm hiểu, thương hiệu thời trang nữ chuyên về thiết kế thủ công này đã đóng cửa hàng tại phố Huế, phường Phố Huế, TP Hà Nội từ ngày 30/6, chính thức dừng hoạt động sau 8 năm ra mắt.

Lam Khuê ghi dấu ấn với khách hàng bằng những thiết kế váy, áo dài được thêu, đính kết tỉ mỉ. Thương hiệu tập trung vào nhóm khách hàng nữ theo đuổi phong cách truyền thống và nhẹ nhàng.

Trong bài viết, nhà sáng lập Hương Phạm thừa nhận một thương hiệu thời trang nội địa thất bại không phải vì người sáng lập không giỏi hay không chăm, mà bởi tư duy sai lầm cho dù đã làm việc rất nỗ lực. Bà nói về 7 sai lầm đã học được dù đau đớn nhưng cần thiết trên hành trình khởi nghiệp ngành thời trang.

Sai lầm đầu tiên là cho rằng thị trường khó khăn là nguyên nhân chính khiến kết quả kinh doanh suy giảm. Sai lầm này xuất phát từ tư duy đổ lỗi thay vì chủ động thay đổi để thích nghi. Theo bà, chính niềm tin này đã giới hạn khả năng sáng tạo và năng lực thích ứng của nhà khởi nghiệp, khiến họ dễ chấp nhận việc làm hết sức mà không hiệu quả, hay buông xuôi chờ đợi thị trường sẽ tốt lên. “Còn đổ lỗi, ta sẽ không bao giờ thực sự tiến lên được”, bà viết.

Sai lầm thứ hai là không có định hướng thương hiệu rõ ràng và nhất quán. Nhiều người sáng lập bắt đầu thương hiệu của mình với niềm đam mê và quản trị hoàn toàn bằng bản năng. Họ chưa thật sự nhận thức rõ tầm quan trọng của việc xây dựng một hệ giá trị và triết lý thương hiệu bài bản, không xác định rõ thương hiệu đại diện cho điều gì, khách hàng lý tưởng là ai, tầm nhìn, sứ mệnh là gì, giá trị cốt lõi nào cần giữ gìn bất biến.

Bà cũng cũng nhận ra lý do sâu xa hơn về việc không định hướng được cho thương hiệu xuất phát từ việc nhà sáng lập đang không hiểu được chính mình. Trong khi đó, thương hiệu nội địa là hiện thân, sự phản chiếu của người sáng lập.

Khi con người thật của người sáng lập trùng khớp với điều mà khách hàng tìm kiếm, thì đó là một nền tảng cực kỳ vững chắc để xây dựng thương hiệu. Khi người sáng lập sống thật với mình, định vị rõ mình là ai, sẽ tạo ra bản sắc rõ nét không thể sao chép. Từ đó, khi thương hiệu gặp đúng khách hàng phù hợp, sẽ tạo ra sự kết nối vô cùng mạnh mẽ.

Sai lầm thứ 3 là không đặt mục tiêu rõ ràng, cụ thể và có thể đo lường được. Nhà sáng lập Lam Khuê thẳng thắn cho biết từng điều hành doanh nghiệp mà không có KPI cụ thể. Việc kinh doanh được điều hành theo cảm tính và quán tính, không biết điều gì là ưu tiên, không biết mình hay nhân sự đã thực sự làm tốt hay chưa.

Sai lầm thứ 4 là quá yêu sản phẩm mà quên mất sản phẩm mình làm ra là để phục vụ khách hàng. Đây là sai lầm phổ biến của nhiều người làm sáng tạo, dành phần lớn tâm huyết để tạo ra những thiết kế đẹp, độc đáo theo cảm nhận cá nhân và lý tưởng thẩm mỹ, mà thiếu đi góc nhìn từ khách hàng. Họ bỏ quên một điều quan trọng là khách hàng không chỉ mua vì đẹp mà còn cần một thiết kế phù hợp với đời sống thực. 

Sai lầm thứ 5 là coi nhẹ quản trị tài chính và không tách bạch tài chính doanh nghiệp và tài chính cá nhân. Bà cho biết Lam Khuê không có hệ thống quản trị tài chính rõ ràng, doanh thu, chi phí theo dõi sơ sài, thiếu báo cáo tài chính cụ thể, không lập kế hoạch dòng tiền… Chính vì không tách bạch tài chính cá nhân – doanh nghiệp, nên nhà khởi nghiệp không có cái nhìn rõ ràng về hiệu quả thật sự của việc kinh doanh.

Sai lầm thứ 6 là không biết “nhân bản chính mình”, bởi không hiểu tầm quan trọng của đào tạo và không dám nghiêm khắc với nhân sự. Sai lầm này do nhiều người muốn lãnh đạo với trái tim yêu thương, sống thiên về cảm xúc, bắt nguồn từ niềm tin rằng “nghiêm khắc, kỷ luật, hay rời bỏ người khác là tàn nhẫn, là làm họ tổn thương”.

Sai lầm thứ 7 là không xây dựng thương hiệu cá nhân, mặc dù rất hiểu bản thân người sáng lập chính là một kênh truyền thông mạnh mẽ.

Nguyên nhân gốc rễ bởi bà bị ám ảnh về sự hoàn hảo. Nhà sáng lập Lam Khuê  nghĩ phải chờ đến khi mình đủ giỏi, đủ tốt, đạt được kết quả rực rỡ thì mới chia sẻ. “Tôi sợ mất hình ảnh, mà tôi lại quên mất rằng, sự kết nối sâu sắc không đến từ sự hoàn hảo, mà đến từ sự chân thật”, người này đúc rút lại.

Ngoài Lam Khuê, gần đây, nhiều thương hiệu thời trang nội địa cũng tuyên bố đóng cửa. Ví dụ như thương hiệu Danghaiyen sáng lập năm 2014 cũng đóng cửa cửa hàng kể từ ngày 30/6.

Một thương hiệu nội địa khác là LUU VIETANH cũng đóng cửa hoàn toàn từ ngày 21/6. Nhà sáng lập thương hiệu này cho biết không thể tiếp tục duy trì hoạt động trước áp lực cạnh tranh ngày càng gay gắt, mô hình kinh doanh không còn phù hợp để phát triển.